“Chez Blue Apple U, nous enseignons aux Québécois comment parler anglais facilement, rapidement et en ayant du plaisir!”
- Viktors Vairogs, directeur de Blue Apple U -
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Conditions d’utilisation et politique de confidentialité

 

Politique de confidentialité

Le site est la propriété et maintenu par Blue Apple In., une corporation canadienne dont les bureau sont situés au C.P. 355, 994 rue Principale est, Saint-Paul d’Abbotsford, Quebec, Canada, J0E 1A0

Si vous avez des questions ou des commentaires concernants cette politique de confidentialité, contactez-nous à info@blueappeu.com.

Informations sur les clients :

Tous les comptes clients Blue apple U sont confidentiels. Nous ne vendons pas de listes de clients ou d’informations sur nos clients. Les informatinos des clients comme le nom, l’adresse courriel, l’adresse postale, le numéro de téléphone ou de fax ou les informations de facturation ne sont récoltés dans le seul but d’offrir nos services à nos clients et les avertirs des améliorations de nos produits et services.

De temps en temps, nous vous enverrons des offres spéciales et des anonces promotionnelles par courrier, courriel, fax et/ou diffusion vocale à nos clients et à des clients potentiels qui ont exprimés un intérêt et ont demandés ces informations. Ces clients peuvent à tout moment se désabonner de ces offres et annonces en cliquant sur le lien de désabonnement de ces communications ou en contactant Blue Apple U directement.

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Les informations de tous les affiliés Blue Apple U sont confidentielles. Ces informations sont récoltées dans le but de : 1) Produire les chèques de commission ; et 2) Respecter les lois des taxes canadiennes.

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Est-ce que Blue Apple U fait parfois des changements dans sa politique de confidentialité ?

Il se peut que nous changions notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous avertirons de tout changement en publiant une note sur la page de confidentialité alors en vigueur. C’est votre responsabilité de cette politique périodiquement pour y voir les changements et les mises à jour. Votre usage continu du site suivant la publication des changements de cette politique veut dire que vous acceptez ces changements.

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Heures d’ouvertures

* Blue Apple U est ouvert du lundi au vendredi de 9:00 à 16:30 heure de l’EST

* Nous sommes fermés lors de tous les congés nationaux et provinciaux.

Cette politique et ces procédures s’appliquent à produits et services Blue Apple U suivant : Le cours English Success. D’autres cours seront ajoutés à la liste des services.

Adresse de facturation* Votre adresse de facturation doit être la même que celle utilisé pour votre Paypal ou vos relevés de carte de crédit.

Remboursements* La garantie de remboursement de 100% du prix ne couvre le prix du produit que pour 30 jours suivant la date d’achat.

* Les clients doivent contacter notre service à la clientèle par courriel ou par courrier ordinaire dans les 30 jours suivant la date de la requête : info@blueappleu.com

* Une fois que la demande de requête est reçue le processus de remboursement ne prendra pas plus de 30 jours à partir de la date de la demande. Tous les remboursement seront fait à la carte de crédit originale. Les paiements PayPal seront recrédités au compte PayPal.

Remboursements après 6 mois

* Si le client sent que le cours a été une perte de temps totale et demande un remboursement complet. Il peuvent être demandés de fournir de la documentation et de signer un affidavit ou d’autres documents légaux. Les clients peuvent être poursuivit en justice au civil et criminel si les énoncés sont prouvés être une tentative de fraude.

* Pour obtenir le remboursement complet, les clients doivent jurer qu’ils ont utilisés les cours tels que recommandés pendant un minimum de 5 heures par semaine, avec un minimum d,.une heure par jour sur 5 jours différents, pendant une période de 6 mois.

* Le remboursement complet n’est fait que par PayPal. Les clients doivent avoir ou créer un compte PayPal pour recevoir le remboursement complet après 6 mois en utilisant les cours consciencieusement.

* Pour obtenir le remboursement complet, les clients doivent recueillir le remboursement 180 jours après la date d’achat et avant 210 jours suivant la date d’achat.

Commande par chèque personnel ou argent comptant

* Nous n’acceptons pas les commandes par chèques personnels ou par argent comptant. Les paiements doivent être fait par carte de crédit ou par PayPal.

Veuillez lire le texte suivant car il est important que vous connaissiez certaines modalités et conditions qui s’appliquent à nos méthodes de cours ainsi qu’à notre matériel.

Ceci est le dernier cours dont vous aurez besoin pour parler un excellent anglais. Suivez attentivement les instructions de votre mentor en conjonction avec les principes de notre « English Success Course » (secrets) et vous apprendrez à parler un excellent anglais rapidement et facilement.

L’entièreté du matériel « English Success Course » est la propriété exclusive de Blue Apple U et de son créateur et développeur, Viktors Vairogs. Le matériel « English Success Course » n’est pas vendu mais plutôt prêté à une personne ou à un groupe de personnes dont les noms sont inscrits sur la facture, et ce pour une période n’excédant pas six mois après le paiement du cours. Le matériel « English Success Course » est protégé par le droit d’auteur. Il ne peut pas être prêté, vendu ou donné gratuitement à qui que ce soit. Le matériel « English Success Course » ne peut pas être copié pour être distribué sous quelconque forme, électronique, digitale ou papier.

Toutes les personnes et compagnies qui achètent le « English Success Course » auront accès au matériel au rythme d’une session à toutes les deux semaines, à partir de la journée où le paiement a été reçu. S’il y a cinq sessions, le cours se terminera au bout de dix semaines mais les personnes mentionnées sur la facture auront accès au matériel pour un total de six mois. À la fin de cette période, l’accès au matériel via le site web ne sera plus disponible.

Les sessions de mentorat devraient être complétées en moins de trois mois (sans compter les journées de vacances et les congés fériés). Un étudiant peut annuler une session de mentorat à deux occasions pendant la période de dix semaines mais l’annulation doit être faite au moins 24 heures avant la session de mentorat. S’il y a des périodes de vacances ou de congé, elles doivent être communiquées et acceptées par le mentor au début du cours. Il est possible que les mentors doivent annuler un cours. Ces cours seraient alors reportés à une date qui convient au mentor ainsi qu’à l’étudiant.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre mentor pour une raison quelconque, contactez nos bureaux et nous vous attribuerons un autre mentor. Votre réussite, c’est notre réussite.

Les mentors qui font le suivi du « English Success Course » sont dans un engagement contractuel avec Blue Apple U et spécifiquement avec Viktors Vairogs. Ils ont une entente de non-circonvention avec les partis mentionnés. Cette entente exclut la possibilité pour ces mentors d’être engagés pour enseigner ou pour faire du mentorat pour qui que ce soit pour une période minimale de deux ans après avoir quitté Blue Apple U. Les mentors sont sujets à l’application complète des lois qui traitent de la non-circonvention et/ou de la non-divulgation s’ils n’adhèrent pas à leur engagement contractuel.

Les individus qui achètent notre cours doivent payer en avance via Paypal. Les compagnies qui fournissent notre cours à leurs employés doivent être préparés à payer pour lesdits cours dans les quinze jours suivant la réception de la facture. Si ces conditions ne sont pas respectés par les compagnies, elles devront payer la totalité de ce qu’elles doivent avant de pouvoir recevoir d’autres cours de la part de Blue Apple U dans le futur et/ou de son créateur et propriétaire, Viktors Vairogs.

Nous offrons une garantie de satisfaction pour le matériel seulement, c’est-à-dire que si vous avez suivi les instructions, vous obtiendrez les résultats recherchés. Vous parlerez un excellent anglais.

Selon la loi de la taxe d’accise, annexe 5, partie 3, article 11, les cours de Viktors Vairogs peut se soustraire aux programmes de taxation du gouvernement.

Le contenu ainsi que les modalités et conditions du « English Success Course » sont sujets à changements à tout moment et sans préavis. Les changements seront effectués sur cette page et publiés sur le web. Les clients doivent vérifier ces changements par leur propre initiative.